Kategoriarkiv: Guider og tips

Sjekkliste for deg som ønsker bedre nettside

Desktop som viser design for å gjøre en bedre nettside

Det er mye å holde tak i for å skape en bedre nettside. Feil dukker opp her og der hele tiden. Vi har sammenstilt sjekkliste med 16 punker som kan hjelpe deg på vei til å drive en god nettside. Disse punktene er også  nyttige for deg som har planer om å opprette nettside.

1. Er nettsiden mobiltilpasset?

Mobilen tar mer og mer over som den enheten du bruker ved surfing på nettet. Det er essensielt at at nettsiden din er mobiltilpasset, og at den ser bra ut uansett hvilken enhet du bruker. Google straffer de nettsidene som ikke er mobiltilpasset med å rangere disse lavere i søkemotoren.

I tvil om hvor mobiltilpasset nettsiden din egentlig er? La Google teste mobilvennligheten slik at du kan planlegge for bedre nettside. Sjekk disse artiklene vi har skrevet om mobiltilpasning tidligere:

Mobiltilpasset nettside prioriteres nå av Google
85% mobilsurfer daglig – her er fem tips til deg som vil mobiltilpasse nettsiden din

2. Hvilke personlige følelser påvirker fargevalget på nettsiden?

Farger påvirker følelsene våre mye. Derfor er det viktig at du gjør en grundig vurdering av fargevalget og kombinasjonen av dette for nettsiden din.

3. Er skrifttypen lettlest?

Valg av skrifttype er like viktig som fargevalget. Vi har tidligere skrevet artikkel om hvordan du velger rett skrifttype (svensk tekst).

4. Er innholdet i toppteksten og bunnteksten oppdatert?

Det kan være lett å glemme oppdatering av topp og bunnteksten for nettsiden. Sjekk at all informasjon som kontaktinfo og lenker til sosiale medier er med.

5. Bruker du riktige søkeord for nettsiden din?

Finn ut hvilke søkeord og setninger målgruppen din bruker for å søke etter produktene og tjenestene du tilbyr. Deretter skriver du tekster og overskrifter med disse nøkkelordene til nettstedet ditt. Du må allikevel putte nøkkelordene inn i teksten slik at det faller seg naturlig inn. Søkemotoren til Google gir nettsiden din lavere rangering om nøkkelordene er “presset” inn i teksten.

Vi har skrevet flere artikler om søkemotoroptimalisering:
Søkemotorer skaper mer trafikk til nettsiden din enn sosiale medier
Slik får du Google til å finne blogginnlegget ditt – og fem tips til som lokker flere blogglesere
Søkemotoroptimering for lokale bedrifter – tre tips
5 tips til deg som skriver forretningsblogg

6. Er teksten korrekturlest?

Tekst uten skrivefeil og med godt øker både leser og brukervennligheten. Vær nøye med å korrekturlese tekstene for å få en bedre nettside.

7. Inneholder nettsiden call-to-actions (CTA)?

Call-to-actions (CTA) er korte ord som beskriver hva du ønsker at den besøkende skal klikke på for å utføre en handling. Eksempel kan være “klikk her” eller “kjøp”. Det er viktig at du plasserer denne riktig for denne påvirker sterkt både omsetningen og besøkende til nettsiden din. Sjekk ut denne artikkelen vi har skrevet om hvordan du øker omsetningen med call-to-actions.

8. Sjekk størrelsen på bildene?

Er bildene unødvendig for store gir dette tregere hastighet på nettsiden din. Dette irriterer besøkende, men det påvirker også rangeringen i søkemotoren til Google. De setter stor pris på raske nettsider.

9. Har du lagt til tekst på alle bildene?

Flere personer bruker bildesøk når de søker etter informasjon om selskaper og produkter. Legger du på bildetekst med nøkkelordene fra SEO-analysen optimaliserer du dette for søkemotoren.

10. Har nettsiden din egen favicon?

En favicon er et ikon som vises helt til venstre i adressefeltet i nettleseren. Denne bygger merkevaren for bedriften din ved at ikonet vises. I tillegg hjelper den besøkende lett å finne tilbake til nettsiden din når det er mange nettsider samtidig opp på skjermen.

11. Er datoen for copyright oppdatert?

Ta en sjekk på datoen for copyright nederst på nettsiden din. Er denne utdatert så kan besøkende tro at nettsiden ikke lengre er aktivt.

12. Fungerer alle skjemaer?

Test hvert skjema på nettsiden slik at de gir gode brukeropplevelser og en bedre nettside. Er det noen felt som mangler eller ikke fungerer optimalt ved for eksempel at mobilnummer mangler landskode? Feil i skjemaene gir dårligere konvertering og kundeflukt så denne testen er viktig.

13. La en tredjepart lese korrektursjekk

Når du skriver tekster er det lett å overse både skrivefeil og gjentagende setninger. Man blir rett og slett trangsynt i produksjonen av tekstene. Det er lurt å engasjere en kollega eller annen til å lese korrektur på teksten. Dette vil garantert øke brukeropplevelsen for de besøkende.

14. Er logoen lenket til hovedsiden?

Hvis du har plassert logoen slik at den synes på alle sidene bør du lenke denne til hovedsiden. I dag forventer mange at ved å klikke på logoen havner man akkurat der.

15. Leder alle lenkene dit de skal?

Er det ikke irriterende når du klikker på lenker og de ikke fungerer som de skal? Ta en full gjennomgang på alle lenkene slik at du får en bedre nettside.

16. Erstatter nettsiden din en tidligere nettside?

Det er viktig koblingene til delsidene enten de er samme eller at du foretar såkalte “301-redirect” fra den gamle nettsiden. La oss gi deg et eksempel. Hvis den tidligere adressen var mittdomene.no/info og den nye er mittdomene.no/info-bedrift må du lage en 301-redirect. Gjør du ikke det vil du rangere dårligere i søkemotoren til Google fordi du mister den rangeringen du hadde med den gamle nettsiden.

Med prissjekken til Loopia ser du hva et .no-domenenavn egentlig koster. Vi gir deg også oversikten på åpningstidene til supportavdelingene og hvordan du kan kontakte dem. Det er alle de ledende aktørene i det norske domenemarkedet som dekkes i prissjekken. 

Trykk for utføre .no-domene prissjekk

Del: Facebooktwittergoogle_pluslinkedinmail

PHP 5.6 og 7.0 avvikles – dags å oppgradere til PHP 7.2

Både PHP 5.6 og 7.0 avvikles i slutten av 2018. Dette betyr at du som bruker disse PHP-versjonene i dag må oppgradere til en senere PHP-versjon så snart som mulig. Dette for at nettstedet ditt skal fortsette å virke, være raskere og holdes sikker.

Hva er PHP?
PHP står for Hypertext Preprocessor og er et skriptspråk som primært kjører på webservere for å lede nettsteder med dynamisk innhold (for eksempel blogger, nyhetsfeeds, søkemotorer, etc.). I Loopia tilbyr vi PHP på alle UNIX-serverne våre.

Skal du oppdatere fra PHP 5.6 til 7.x? Se over koden din nå
Utviklerne av PHP 7.x har forsøkt å gjøre oppgraderingen fra 5.6 til 7.x så smidig som mulig. Vi anbefaler likevel at du vurderer nettstedets programkode for å sikre at denne fungerer som før.

Gjør derfor dette:

  • Sjekk at du har installert den nyeste versjonen av WordPress/Joomla/OpenCart. Nåværende versjon og informasjon om hvordan du oppdaterer finner du på den respektive leverandørens nettsted.
  • Pass også på at alle tillegg og temaer er oppdatert og kompatibelt med PHP 7.x, da det ikke alltid skjer automatisk. Hvis tilleggene dine har blitt oppdatert det siste året, bør de være klare for PHP 7.1+, men det gjør ikke noe å dobbeltsjekke med utviklerne av temaet/tillegget.
  • Les gjennom veiledningene nedenfor og sjekk av slik at nettstedet ditt forberedt for oppgraderingen til 7.x. Merk at hvis du selv har programmert nettsiden din med mysql _ * -funksjonene, må du bytte dem til mysqli eller PDO. Hvis du har en senere versjon av WordPress/Joomla/OpenCart, bruker du allerede riktige databaseforbindelser.

» Oppgradering fra 5.6 til 7.0
» Oppgradering fra 7.0 til 7.1
» Oppgradering fra 7.1 til 7.2

Slik velger du til en senere PHP-versjon i Loopia Kundesone
Du som er webhosting kunde hos Loopia kan enkelt velge hvilken PHP-versjon du vil bruke for nettstedet ditt i Loopia Kundesone. Vær oppmerksom på at dette bare gjelder for nettsteder som ligger på UNIX-serveren vår (ikke Loopia Sitebuilder og Windows).

1. Logg inn i Loopia Kundesone og velg domenenavnet du vil endre PHP-versjon for i listen under «Domenenavn».

2. Under “Konfigurering” klikker du på “Nettside hos Loopia” > “Unix”.

3. Velg ønsket PHP-versjon og klikk på «Lagre». Hvis nettsiden ikke virker som ønsket etter byttet, kan du prøve å bytte til en tidligere PHP-versjon.

En vanlig feil etter at PHP-versjonen er erstattet er at siden viser «Internal Server Error». Dette skyldes vanligvis enkle feil i .htaccess-filen. Se denne veiledningen (svensk tekst) for hvordan du løser dette raskt for å kunne kjøre den nyeste PHP-versjonen på nettstedet ditt.

 

 

Del: Facebooktwittergoogle_pluslinkedinmail

Beste tidspunktet å publisere i sosiale medier

Erfaringen vår er at noen tider og dager er bedre enn andre når det gjelder å publisere i sosiale medier.

Hvilket tidspunkt er best å publisere i sosiale medier? Vi har ikke fasiten, men erfaringen vår er at noen tider og dager er bedre enn andre. Det avhenger også hvilken bransje, plattform og målgruppen du retter deg mot. Det er utført mange studier på dette. Digital marketing selskapet GoSchedule har sammenstilt 16 studier i en infographic som vi presenterer i denne artikkelen.

 

Dette er den beste tidspunktet å publisere i sosiale medier

Facebook – den største og mest populære kanalen
Beste dagene
Torsdag – søndag

Beste tidspunktet
0900, 1300 (flest klikk), 1500 (flest delinger)

Facebook anvendes bredt i både mobil og desktop, hjemme så vel som i jobben. Vi anbefaler at du bruker Facebook Insights og Admanager for å kunne gjøre en grundig analyse av publiseringene og kampanjene dine.

 

Twitter – kanalen for microblogging
Beste dagene
Onsdag

Beste tidspunktet
1200, 1500, 1700 eller 1800

Twitter brukes ofte som RSS-feed for nyheter som publiseres, særlig blant journalister. Publiserer du pressemeldinger dette en nyttig kanal å bruke. Bruk Twitters eget statistikkverktøy, Twitter Analytics, for å måle effekten av publiseringene dine.

 

LinkedIn – den profesjonelle kanalen 
Beste dagene
Tirsdag – torsdag

Beste tidspunktet
0700, 0800, 1200, 1700, 1800

LinkedIn retter seg mot det profesjonelle nettverket der brukerne ofte er aktive før og etter arbeidsdagen. Analyseverktøyet LinkedIn Analytics hjelper deg å forstå hvilken effekt innholdet du har delt.

 

Instagram – den raskest voksende kanalen
Beste dagene
Mandag og/eller torsdag

Beste tidspunktet
0200, 0800, 0900, 1700

Siden Instagram ble lansert har den vært en mobil-app. Dette påvirker tidspunkt mye ved at brukerne er aktive når og hvilket tidspunkt som helst. Vi anbefaler deg å publisere utenom arbeidstiden fordi Instagram-brukerne stort sett ikke bruker dette i arbeidstiden.

 

Google+ – Googles eget sosiale nettverk
Beste dagene
Onsdag

Beste tidspunktet
0900, 1100, 1200, 1300

Google+ er blitt mere et intranett likt Facebook Workplace. Dette var nok ikke helt planen fra Google sin side, men slik har det blitt. Skulle du allikevel bruke dette eksternt så anbefaler vi å publisere før arbeidstid, fordi brukere logger seg inn på Google+ når de kommer på jobb. Bruk Googles eget statistikkverktøy Timing for å dykke ned i tallmateriale.

Les disse innholdsrike sosiale media artiklene vi tidligere har skrevet:
Hjemmeside versus Facebook – derfor trenger du begge deler
Instagrams nyeste funksjoner – har du kontroll på alle tolv?
Velg egen sidemal og få mer ut av bedriftssiden din på Facebook

Del: Facebooktwittergoogle_pluslinkedinmail

Oppdater din WordPress og få nye GDPR-verktøy

Skjerm som viser WordPress

I forbindelse med innføringen av GDPR 25. mai lanserte WordPress ny versjon med betegnelsen 4.9.6. Denne inneholder blant annet nye verktøy og funksjoner for håndtering av personopplysninger. De nye funksjonene skal hjelpe deg som har WordPress-nettside med håndtere GDPR. Funksjonene inneholder blant annet dette:

 

1. Forespørsel om cookie for å legge til kommentar

Personer som har logget ut men gjerne vil kommentere et innlegg får nå muligheten til å velge om om navn, e-postadresse og nettadresse skal lagres som en informasjonskapsel i nettleseren. Ved å godta informasjonskapselen lagres dataene slik at brukeren ikke trenger å fylle ut dem neste gang de kommenterer et innlegg.

2. Side med integritetspolicy

Et av kravene med den nye personvernloven (GDPR) er å tydelig informere deg om hvordan du håndterer personopplysninger. Den nye WordPress-versjonen lar deg lage en egen side for personvernreglene, og informerer dem om dette. Du er imidlertid ansvarlig for å koble til siden fra for eksempel hjemmesiden slik at dine besøkende lett kan finne informasjonen.

3. Eksport og sletting av data

Brukere som er logget på nettstedet ditt har rett til å be om et register kostnadsfritt for hvilke brukerdata du håndterer. De har også rett til å få disse dataene slettet hvis ønskelig.

Med den nye WordPress-versjonen kan du enkelt eksportere en .zip-fil som inneholder brukerens lagrede personlige data. I samme verktøy kan du også velge å slette en brukers personlige opplysninger om ønskelig. Du kan også velge å sende en e-post til brukeren med informasjon om hvilke data som ble samlet inn og/eller for å motta en forespørsel om sletting som er bekreftet av brukeren.

Les mer om hvilke oppdateringer som er gjort i WordPress 4.9.6 »

Slik oppdaterer du til den siste versjonen av WordPress
Logg deg inn i WordPress og klikk i det nedre høyre hjørnet for å se hvilken versjon av du har i dag. For versjon 4.9.4. og senere versjoner skal oppdateringen skje automatisk. Anvender du versjon 4.9.3 trenger du å oppdatere manuelt. Bruk denne guiden for å gjøre dette.

Husk at i tillegg til WordPress-versjonen er det viktig å holde tilleggsprogrammer og temaer oppdatert til den nyeste versjonen. Dette for å blokkere sikkerhetshull som eldre versjoner kan inneholde. Les artikkelen 3 grunner til å oppdatere din WordPress

Del: Facebooktwittergoogle_pluslinkedinmail

Slik øker du omsetningen med call to action (cta)

For deg som driver virksomhet eller blogger er det viktig å rettlede den besøkende til å utføre en handling med en call to action handling.

For deg som driver virksomhet eller blogger er det viktig å rettlede den besøkende til å utføre en handling. Dette kan være i form av å kjøpe et produkt, melde seg på nyhetsbrev eller klikke på en ny artikkel, for å nevne noen.

Denne metoden kalles call to action (CTA) som er et objekt i form av knapp, lenke eller bilde som oppfordrer den besøkende til å utføre en handling.

Sjekk denne artikkelen hvor vi tipser deg hvordan du både kan øke omsetningen og besøkende til nettsiden din.

Slik oppnår du resultater med call to action – 8 tips

1. Kartlegg målet med nettsiden din

Still deg spørsmålet: “Hva er det jeg vil at de besøkende skal gjøre på nettsiden min?”. Dette svaret er det som utformer call to action. La oss gi deg et eksempel. For en bilbutikk kan hensikten med landingssiden være at potensielle kunder prøvekjører den nye bilmodellen. Da kan en CTA være: “Jeg ønsker å prøvekjøre bilen”.

2. Kartlegg forventningene til de besøkende

Hvilke handlinger utfører de besøkende på nettstedet ditt? Hva ønsker de å oppnå? Har du denne oversikten skaper du en effektfull CTA. Du kan øke tilliten til nettstedet ditt ved å vise gode kundereferanser. Denne tryggheten ved at andre går god for produktet kan føre til at potensielle kunder trykker på CTA.

3. Utform CTA’en slik at den synes

Marginene er små mellom suksess og fiasko for for at CTA skal få den ønskede effekten. Både form, farge, størrelse og plassering påvirker dette. Slik får du en god CTA:
Bruk sterke farger som fanger oppmerksomheten til de besøkende (gjelder om CTA er designet som knapp).

Fordel CTA og brødtekst proporsjonalt. Plasserer du for mange CTA vil de konkurrere med hverandre slik at effekten forsvinner.
Sørg for at det er god plass rundt CTA-ene dine slik at de utheves fra resten av innholdet.

4. Fordel riktig antall CTA på nettsiden

Som vi nevnte i punkt 3 kan for mange CTA redusere effekten. I noen tilfeller trenger du mer enn en CTA fordi du ønsker både salg og abonnement til nyhetsbrev. Ta i bruk tipsene ovenfor. Bruk gjerne ulike kombinasjoner på plassering, tekst og størrelse, og test underveis hva som fungerer best.

5. Utform tekst som fører til handling

Dette er viktig å gjøre bra for å skape en god CTA. Dette skal beskrive hva du vil den besøkende skal gjøre, og det med få ord. Eksempler kan være: “Abonner på nyhetsbrev”, “Last ned brosjyre” eller “Kjøp webhotell”. CTA’ene skal ikke å være like beskrivende som en produktinformasjon. Det er viktig at resten av nettsideteksten besvarer de øvrige spørsmålene den besøkende måtte ha.

6. Sett opp et tidspress

Du kan du legge til ord som «nå», «direkte» og «i dag» til CTA’ene dine for at de besøkende skal handle umiddelbart. Dette gir dem en følelse av at det er travelt og at muligheten snart løper fra dem.

7. Analyser og forbered CTA’ene dine

Det er viktig å følge med på om CTA’ene dine gir den effekten du ønsker. Dette krever at du analyserer disse og gjøre de justeringer underveis om nødvendig. Vi anbefaler gratisprogrammet Google Analytics for å gjøre en slik analyse. I dette verktøyet kan du følge med på om de besøkende bruker CTA’ene slik du har tenkt.

Dette kan være alt fra hvor mange som trykker på CTA’en, hvem de er, hvilken type enhet de bruker, og når på døgnet for å nevne noe. Du kan også legge inn egen måltall i Google Analytics for den enkelte CTA.

Har du over 250 konverteringer (handlinger) på nettsiden din kan du gjennomføre en A/B-test med Google Optimizer. Dette vil si å å teste to forskjellige versjoner i samme tidsrom, for å finne ut hvilken som gir best resultat. Et eksempel er å teste to ulike tekster på en CTA, som for eksempel “kjøp nå” eller “Kjøp direkte”.

Her er en artikkel som er relevant for deg som annonserer i Google.

Fra 2018 blokkerer Google irriterende annonser – her er annonsetypene du skal unngå

 

Del: Facebooktwittergoogle_pluslinkedinmail

Mobiltilpasset nettside prioriteres nå av Google

Flere bruker mobilen sin når de søker innhold, og Google ønsker å gi den beste brukeropplevelsen. Derfor er mobiltilpasset nettside viktig.

Mobiltilpasset nettside er fokusområde nummer 1 for Google. “Mobile-first indexing” kaller Google prioriteringen sin for at innhold tilpasset mobilsider rangeres foran desktop-tilpasset innhold. Grunnen til dette er at flere bruker mobilen sin når de søker innhold, og Google ønsker å den beste brukeropplevelsen.

Hvis du har en nettside som er responsiv og mobiltilpasset vil du ikke bli påvirket av endringen til Google. Er tilfelle det motsatte kommer du garantert til å oppleve dårligere rangering i søkemotoren.

Endringen til Google trådte i kraft fra og med mars. Vi kan berolige deg med at Google ikke vil flytte alle sidene samtidig. Dette kommer til å bli utført gradvis, og de starter først med de sidene som allerede er mobiltilpasset. Du vil motta et varsel via Google Search Console når siden din er flyttet over.

Sjekkliste for deg som har separat mobiltilpasset nettside:

  1. Pass på at innholdet i mobilversjonen av nettstedet ditt er lik desktopversjonen.
  2. Deretter bruker du Googles testverktøy for robots.txt for å bekrefte mobilsiden slik at den blir tilgjengelig for Googlebot.
  3. Husk å legge til og bekrefte mobilsiden din i Google Search Console slik at den blir indeksert av Google.

Les mer om dette på Google Webmaster Central Blog »

Vi har skrevet flere artikler for hvordan du best mobiltilpasser nettsiden din, sjekk ut disse:

85% mobilsurfer daglig – her er fem tips til deg som vil mobiltilpasse nettsiden din »
Design en mobiltilpasset meny for nettsiden din »
Mobiltilpassede felttyper »
To måter å sette opp responsive tabeller for nettsiden din »

Del: Facebooktwittergoogle_pluslinkedinmail

Søkemotorer skaper mer trafikk til nettsiden din enn sosiale medier

Det holder ikke kun å bruke sosiale medier for å drive trafikk til nettsiden din. Du må også optimalisere søkemotorer for å drive denne viktige trafikken.

Søkemotorer var igjen det som skapte mest trafikk til nettsider, ifølge undersøkelse gjennomført i 2017 av Shareaholic. Selskapet viser til at det de fem siste årene vært sosiale medier som har dominert.

Dette viser at det ikke holder kun å bruke sosiale medier som trafikkdriver for nettsiden din. Sosiale medier kommer fortsatt til å være en viktig kanal for å synes på nettet, men vi anbefaler å at du bruker andre kanaler i tillegg for å drive trafikk og kommunisere med kunder.

Bruker du kun Facebook i dag men er usikker på om du trenger nettside, kan du lese artikkelen vår Hjemmeside versus Facebook – derfor trenger du begge deler.

Du må arbeide med innholdet på nettsiden din for å lykkes for i å påvirke den største trafikkdriveren. Med bruk av søkemotoroptimalisering ser du på hvordan de ulike sidestrukturene til nettsiden er bygget opp, og hvilke søkeord som dominerer bransjen du opererer i.

I bunn og og grunn handler søkemotoroptimalisering om å forstå kunden. Ved å bruke ulike analyser skal du ta stilling til:

  • Hva kunden vil ha?
  • Hvem er kunden?
  • Hvor mange kunder er det?

Resultatene skal gjøre at du kan forstå bedre hvem du skal snakke til, og hvilket innhold du skal presentere for at søkemotorer peker til nettsiden din.

Fordeler med også å satse på søkemotorer

Google setter pris på godt innhold

Søkemotoren til Google ønsker at du skal kunne lese godt innhold på nettsidene. De vil rett og slett at du skal holde deg hos dem. Facebook der i mot måler godt innhold på blant annet klikk og kommentarfelt som en pekepinn på godt innhold.

Klarer du å skrive det leserne vil ha gjentatte ganger øker trafikken til nettsiden din.

Nettsidens innhold har lengre holdbarhet enn i sosiale medier

Det du publiserer på Facebook er ferskvare som lettere forsvinner i mengden i alle de oppdateringene i nyhetsfeeden. På nettsiden din er innholdet lagret og har du gjort søkeoptimaliseringen riktig kommer innholdet til å ha lang holdbarhet.

Flere søker informasjon om bedrifter på Google enn Facebook

I følge undersøkelse Loopia gjorde blant svenske borgere i 2017, svarte 97% at de anvender Google for å søke informasjon om bedrifter og produkter. Et annet funn viser at 11% bruker sosiale medier til samme formål. Dette viser bekrefter viktigheten av å ha egen nettside.

Det er viktig jobbe systematisk med søkeordoptimalisering for å skape større trafikk til nettsiden din.

Dette er noen tiltak du bør gjøre for å øke trafikken til nettsiden din

1. Gjør nettsiden din mobilvennlig
Nettsiden din er enormt viktig for den digitale markedsføringen du skal gjøre. Den er navet der du styrer nåværende og kommende kunder gjennom tiltak i sosiale medier, annonsering og e-postkommunikasjon for å nevne noe.

Siden 2015 har Google premiert i søkeresultatene nettsider som er mobiltilpasset. Det i kombinasjon med at flere bruker mobilen sin når de søker på nettet gjør det helt nødvendig å være mobiltilpasset.

Nysgjerrig på hvor mobiltilpasset nettsiden din egentlig er? Ta testen til Google her.

Les tipsene våre for deg som ønsker å mobiltilpasse nettsiden.

2. Skriv relevant innhold til nettsiden din
Skal du vinne trafikken om leserne må innholdet ditt være interessant og engasjerende. Tenk på at personer med ulike behov søker etter forskjellige emner på nettet. Utfør regelmessige søkeordanalyser for forstå hva disse leserne ønsker informasjon om.

3. Bruk søkeordene aktiv i publiseringen
Når du skal publisere teksten må du legge til relevante søkeord og fraser. Vær oppmerksom på disse mulighetene som kan øke trafikken, og legg søkeordet inn i følgende:

  • Tittel
  • Permalenke
  • Metabeskrivelse
  • Ingress
  • Rubrikker
  • Bildetekst

Søkeordoptimalisering er et omfattende felt å skrive om, men vi håper at denne introduksjonen har overbevist deg om to ting:

  • At egen nettside er viktig
  • Søkemotorer må bearbeides grundig

Vi har skrevet flere artikler om emnet som du kan lese her:
Søkemotoroptimering for lokale bedrifter – tre tips
Fra 2018 blokkerer Google irriterende annonser – her er annonsetypene du skal unngå
Google viser flere http-sider som usikre fra og med oktober – på tide å skifte til https med SSL-sertifikat
Produktbeskrivelser som øker salget til nettbutikken din
Slik får du Google til å finne blogginnlegget ditt – og fem tips til som lokker flere blogglesere

Del: Facebooktwittergoogle_pluslinkedinmail

FAQ-side slik skaper du blide kunder

En god utført FAQ-side sparer tiden for de som skal svare på spørsmål, men også for de som søker svar.

FAQ-side er en effektiv måte å håndtere spørsmål fra kunder på. Slike sider sparer tiden for de som skal svare på spørsmål, men også for de som søker svar.

Hvordan du skaper en god FAQ-side tipser vi deg i denne artikkelen.

 

1. Samle inn data

Det første du trenger å gjøre er å kartlegge hvilke spørsmål FAQ-siden din skal besvare. Du bør ta stilling til følgende:

  • Hvilke spørsmål stiller kundene dine mange av?
  • Hvilke utfordringer kan kunden ha som den ikke er klar over?
  • Hvordan kan du fremheve bedriftens styrke i besvarelsen?

Ta en prat med kollegaer som jobber med produkter og tjenester. Har bedriften egen supportavdeling bør du starte der først for de er jo i daglig kontakt med kunden.

Du kan også gjøre en søkeordsanalyse på bedriftens egen nettside, og ut i fra funnene kartlegge spørsmål som kan legges til i FAQ-siden.

2. Kategoriser innholdet

Utfordringen med FAQ-side er at det samles inn store mengder informasjon på liten plass. Av den grunn er det viktig at du organisere innholdet slik at besøkende raskt og enkelt finner svar på spørsmålene.

Skap en god struktur ved å sortere spørsmålene for deretter dele de opp i kategorier. En type kategori kan være ut i fra bedriftens produkter. Fordelen at dette gir god oversikt over innholdet.

Erfaringen vår med FAQ-side er at kundene noen ganger formulerer spørsmålet sitt annerledes en det som er skrevet i FAQ’en. Da er det kjekt at tekstene har relevante søkeord slik at man kan søke seg frem til informasjonen.

3. Skriv enkelt og tydelig

Et godt språk i FAQ’en fører til færre henvendelser i form av telefon og e-post. Formuler tekstene i et enkelt og tydelig språk. Det gir en god leseropplevelse å legge til linjeskift etter hver tredje linje.

Ta også i bruk rubrikker og punktlister der det passer seg i teksten. Forsøk å unngå kompliserte faguttrykk og gjentagelser i teksten.

4. Optimaliser teksten for Googles søkemotor

En FAQ-side kan hjelpe nettsiden din å rangere høyere i søkeresultatene. Forsøk å lenke svarene både internt og eksternt. Ta utgangspunkt i søkeordanalysen du gjorde i første omgang og legg til relevante søkeord og fraser både i spørsmålene og svarene.

Vær spesielt oppmerksom på at innholdet er unikt. Tar du snarveien og kopierer innholdet risikerer du at Google flagger dette som “duplicate content”. Følgen er at nettsiden din får dårligere rangering i søkemoteren til Google.

5. Skap et god design for FAQ-siden

En slik side skal ikke skille seg ut fra resten av nettsiden. Den er like viktig som de andre, og den må gi en god brukeropplevelse. Får ikke de besøkende svarene de søker etter kan det ende med at de skifter til den argeste konkurrenten din.

Består siden av mange spørsmål kan du sammenstille spørsmålene slik at når leseren klikker på spørsmålet ekspanderer svaret. Se hvordan vi har designet denne FAQ-siden

Gjør du det enkelt for brukerne dine å dele innholdet i sosiale medier kan dette gi positive ringvirkninger

6. Oppmuntre andre til å dele innholdet

Gjør det enkelt for dine besøkende å dele innholdet i sosiale medier. Er du heldig skaper dette god trafikk og bedriften din kan bli nevnt i ulike brukerforum og statusoppdateringer.

7. Gjør det enkelt å kontakte deg for feedback

Det kan hende at leseren ikke finner de svarene de søker etter. Gjør det enkelt å kunne gi tilbakemelding på hva som mangler, eller trenger å forbedres. Dette kan være en e-postadresse, chatfunksjon, eller kontaktskjema.

8. Oppdater FAQ’en regelmessig

En utdatert FAQ-side er som å be om at besøkende skal ta turen til konkurrentene dine. Vurder alle tilbakemeldinger nøye. Når oppdatering er utført kan du for eksempel informere om dette i neste nyhetsbrev eller på Facebooksiden din.

Del: Facebooktwittergoogle_pluslinkedinmail

WooCommerce nettbutikk – fire nyttige sikkerhetstips

For deg som driver en WooCommerce nettbutikk er sikkerhet viktig. Det kan få store økonomiske konsekvenser for deg om nettbutikken din utsettes for datakriminalitet. Derfor tipser vi deg om fire nyttige ting å for deg som driver nettbutikk.WooCommerce nettbutikk er verdens mest brukte løsning, og dermed populært å hacke. For deg som driver en WooCommerce nettbutikk er sikkerhet viktig. Det kan få store økonomiske konsekvenser for deg om nettbutikken din utsettes for datakriminalitet. Derfor tipser vi deg om fire nyttige ting å for deg som driver nettbutikk.

1. Oppdater tema, tillegg og WordPress når de ber deg om det

Er du alltid oppdatert på siste versjon har du alltid de nyeste funksjonene innenfor tema, design og grensesnitt. Ikke minst er nettbutikken din også oppdatert på å tette igjen de siste sikkerhetshullene. Dette gjør at WooCommerce nettbutikken din ikke vil være et så attraktivt mål for kriminelle som ønsker å gjøre et innbrudd, eller fylle opp siden din med spamlenker.

Vi anbefaler at du bruker WordPress-tillegget Simple Automatic Updates. Dette funksjonelle tillegget er utviklet av en ansatt i Loopia som heter Jon. Dette virker slik at WordPress, temaer og tillegg automatisk oppdateres. Er du allerede Loopia-kunde er denne funksjonen installert i både WordPress og WooCommerce.

2. Avinstaller tillegg og fjern tema du ikke bruker

Du minimerer risikoen for datakriminalitet om du fjerner det du ikke bruker. Jo færre tillegg og tema gir færre mulige sikkerhetshull. Det er viktig å avinstallere tilleggene og ikke bare sette de som inaktive. Et inaktiv tillegg er en sikkerhetsrisiko.

3. Ikke bruk default brukernavn

Anvende du fortsatt “admin” som brukernavn for å logge deg inn i WooCommerce og WordPress har du i realiteten gitt bort dette til kriminelle. Sørg for å bytte brukernavn og slett eventuelle brukere som heter “admin”.

4. Anvend sikre passord

Det er tre ting du skal unngå når du lager nytt passord:
1. Personlig informasjon som kallenavn, personnummer eller lignende.
2. Samme brukernavn som passord.
3. Vanlige ord fra ordlister eller tall i rekkefølge, for eksempel “kontor123”.

Følger du disse fire tipsene er du godt sikret, men vi gjør oppmerksom på at det alltid vil være en risiko for at du rammes av datakriminalitet.

Ta steget fra gründerdrøm til virkelighet med Loopias WooCommerce nettbutikk.

Vi tilbyr en rekke funksjoner slik at veien til suksess skal bli kortere. Installer med ett klikk hos Loopia og kom i gang raskt.

Les mer om WooCommerce hos Loopia

Vi har skrevet flere artikler for deg liker WooCommerce nettbutikk:

Produktbeskrivelser som øker salget til nettbutikken din

Hva du bør tenke på før du starter nettbutikk

 

Del: Facebooktwittergoogle_pluslinkedinmail

WooCommerce nettbutikkløsning fra kun 19 kr/mnd

Kjøper du webhotell hos Loopia følger det med mange nyttige funksjoner.

WooCommerce realiserer raskt drømmen din om å starte egen nettbutikk. For kun 19 kr/måneden (ordinær pris 79 kr/mnd) tilbyr Loopia nå webhotell med verdens mest brukte nettbutikkløsning, WooCommerce.

I webhotellpakken tilbyr Loopia også fritt antall e-postadresser, nyhetsbrevløsning, lagerhåndtering og backup. Du får med verktøy som gjør det enkelt å komme i gang slik at alt er lagt til rette for at nettbutikken din skal bli en suksess. Les mer om hva WooCommerce kan gjøre for nettbutikken din.

Bestill webhotell

WooCommerce er en tilleggsmodul til verdens mest brukte publiseringssystem, WordPress.
Det vil si at WordPress følger med på kjøpet slik at WooCommerce skal fungere.

Det er ikke uten grunn at WooCommerce og WordPress er så populært over hele verden. Det er jo fordi det er så enkelt å installere og komme igang. Det hele er gjort på noen få klikk. Enkelt og greit.

Skulle du allikevel trenge hjelp med installasjonen har vi en supportavdeling med god kompetanse på installering av WooCommerce og WordPress. Supportkonsulentene er tilgjengelig for deg hver eneste dag hele året fra klokken 07-21 (helger 11-15).

Trenger du også hjelp til å skrive tekster, ta bilder eller designe komponenter til nettbutikken din? Vi har etablert et nettverk med over 3000 byråer som tilbyr tjenester innenfor digital markedsføringskompetanse.

Ta kontakt med forhandleravdelingen så finner de det rette byrået for at du skal lykkes med gründerdrømmen din. E-post: forhandler@loopia.no eller ring 21 49 96 00 og velg 3.

Vi har skrevet artikler for deg som både driver og har planer om å etablere nettbutikk:

Hva du bør tenke på før du starter nettbutikk 

Produktbeskrivelser som øker salget til nettbutikken din

Alle priser er eksklusiv merverdiavgift. Tilbudet for webhotell-kampanjen gjelder til og med 2018-02-28 og den første fakturaen ved årlig betaling. Ordinær pris fra år 2. Vær oppmerksom på at kampanjeprisene vises først når du klikker på ”Bestill” i kundesonen din.

Drømmen om nettbutikk starter ofte med et norsk domenenavn!

WooCommerce kobler enkelt domenenavnet til nettbutikken din

I prinsippet kan hvem som helst registrere et ledig domenenavn. Derfor er det viktig at du beskytter selskapsnavn, varemerke og idéer som er interessante for nettbutikken din. Det gjør du ved å registrere disse som domenenavn. Start registreringen nå før konkurrentene gjør det.

  • Enkelt – automatisk fornyelse med kortbetaling
  • Hjelpsom – support 365 dager i året og ingen oppsigelsestid
  • Moderne teknikk – enkel tilkobling til nettbutikken din

Beskytt selskapsnavnet og varemerkene dine ytterligere gjennom å komplementere domenenavnet med:

  • flere toppdomener (.no, .eu, .com, etc)
  • vanlige feilskrivinger og stavefeil (for eksempel lopia.no og loopia.no)
  • både med og uten norske tegn

Søk ledige domenenavn

 

Loopia Support nok en gang kåret til Årets Servicedesk 2017!

Loopia Support ble nok en gang kåret til Årets Servicedesk for 2017.

I slutten av november 2017 kunne support i Loopia, stolte og veldig glade, motta utmerkelsen Årets Servicedesk 2017! Prisen ble delt ut av Support Services Institute, Sveriges største nettverk for virksomheter og personer som arbeider med support og service.

Dette er Loopia Support:

  • Kåret for andre gang til Sveriges beste IT-support
  • Personlig hjelp av kompetente supportteknikere
  • Åpent alle dager året rundt (hverdager 07-21, helger 11-15)
  • Tilgjengelig via telefon, e-post, chat og sosiale medier
  • Kostnadsfritt for alle Loopia-kunder
Del: Facebooktwittergoogle_pluslinkedinmail