Kategoriarkiv: Markedsføring via e-post

Slik unngår du at nyhetsbrevet havner i et spamfilter

E-postklientene har effektive spamfilter

En effektiv måte å nå målgruppen din på er å sende nyhetsbrev og kampanjer på e-post. Slike masseutsendelser innebærer likevel en risiko for at de havner i spamfilteret. Spam er et problem som e-postleverandørene tar på største alvor, noe vi alle bør være glade for. Spamfiltrene blitt mere avanserte men de kan fortsatt fjerne e-poster som ikke er spam. For å unngå at nyhetsbrevene dine havner i spamfilterer bør du lese disse tipsene.

Tydelig avsendernavn og -adresse

Vær tydelig med hvem som er avsenderen av e-posten. Mystiske avsenderadresser hvor navn og adresse er uklart gir kun negative assosiasjoner til virksomheten din.  

Ikke slurv med emneraden

Teksten i emneraden kan i seg selv føre til at e-posten din havner i spamfilteret. Vi anbefaler å ikke bruke:

  • Spesialtegn
  • Mer mellomrom enn nødvendig
  • Kun store bokstaver
  • Emojis

Ord som “gratis” kan også aktivere spamfilteret.

Skap en balanse mellom tekst, bilder og linker til innholdet

Unnvik å skrive hele URL-linken i tekstfeltet. Beskriv heller hva den inneholder for så å bake den i teksten. Spamfiltrene reagerer på rene URL-linker og legger du inn flere av disse er sjansen stor for å havne i spamfilteret.

Det er viktig å ha bilder i nyhetsbrevet som illustrerer budskapet ditt. Du må være oppmerksom på at overdreven bruk av bilder i forhold til tekstmengde slår negativt ut på to måter.

  • Bildene kan regnes som spam.
  • Visse e-postklienter laster ikke ned bildene automatisk.

Tipset vårt er å legge til beskrivende tekst til bildene. Mottakeren vil lettere kunne forstå bildene som ikke blir lastet ned automatisk.

Be mottakeren lagre avsenderadressen din

Lagrer mottakeren din avsenderadressen i kontaktlisten vil det fungere som et godkjentstempel på at du ikke sender spam.

Beskytt deg med SPF-record

For å unngå at spammere misbruker domenet ditt kan du aktivere SPF-record (Sender Policy Framework). Denne har oversikt over hvilke e-postservere som har rett til å sende e-post fra visse domenenavn.

Slik setter du opp SPF-record for Loopia e-post.

Sjekk ut Loopias nyhetsbrevtjeneste

Er du kunde av Loopia og bruker LoopiaDNS eller webhotell kan du kjapt og enkelt sende nyhetsbrev med tjeneste vår Get a newsletter.

Logger du inn i kundesonen din og klikker på “Nyhetsbrev” i høyrekolonnen får du tilgang til nyhetsbrevtjenesten. Der får du også instruksjoner i hvordan du skal bruke verktøyet.

Del: Facebooktwittergoogle_pluslinkedinmail

Syv tips for å forbedre e-postmarkedsføringen din for 2017

E-post som kommunikasjonskanal er fortsatt veldig populært og anvendelig i følge Norsk Mediebarometer. Helt siden vi på nittitallet startet med e-post bruker 68% av den norske befolkningen dette daglig.

Enten du er arbeidsgiver eller arbeidstaker kan du ikke basere kommunikasjonen på meldingstjenester ene og alene. Disse er fortsatt i sin spede begynnelse som trenger både utvikling og distribusjon før de er på høyde med funksjonene til e-post. Du er avhengig av e-post for å løse administrative og markedsføringsoppgaver. I Loopia har vi sjekket ut markedsføringstrender for 2017 for hvordan du kan forbedre e-post bruken din. Her  er syv tips som garantert vil hjelpe deg på vei:

1. Sett deg ett klart mål med hva du ønsker å oppnå

Definer hovedmålet før du skriver teksten. Budskapet ditt vil bli tydeligere og du vil lettere kunne skrive hva du ønsker å oppnå. Eksempel på mål kan være å lede mottakeren til en kampanjeside ved å klikke på en knapp i e-posten. Da må du skrive en tekst som motiverer mottakeren til å klikke på knappen.

2. Skriv teksten i en personlig form

Du får høyere leserfrekvens om teksten i e-posten er rettet personlig. Mottakeren føler at du snakker direkte om teksten er skrevet som et “personlig brev”. Legger du til mottakerens navn i toppen av teksten, som for eksempel “Hei Anna”, spisser du den enda mer.

3. Legg arbeid i å skrive et godt emne

Emneraden er det første mottakeren ser og er avgjørende for at mottakeren skal lese teksten eller ikke. Unngå den lettvinte løsningen med “clickbaits” for det irriterer mottakeren. De aller fleste “clickbaits” svarer heller ikke til forventningene som gis når teksten leses. Hvis du ikke vet hva “clickbaits” er kan vi gi deg et eksempel: “Erik ønsket seg en sykkel – du aner ikke reaksjonen til alle rundt han da han åpnet gaven”.

Du skal også unngå for generelle emner som “Månedens nyhetsbrev” fordi det sier ingenting. Skriv heller et emne som er tilpasset det teksten handler om. Da vil du fange interessen til mottakeren og motivere til å lese e-posten. Har du en kollega kan du teste om emnet du har skrevet motiverer til å åpne e-posten.

4. Send e-post på ulike ukedager

Undersøkelse viser at det er ukedager som er bedre å sende e-post på enn andre. I følge firmaet CoSchedule, som rådgir innenfor digital markedsføring, har de kommet frem til at tirsdag, onsdag og torsdag er de dagene man mottar flest e-poster. Sender du e-post heller på mandag eller fredag er sjansen større for at den blir lest. Du kan også sende e-post på lørdag og søndag. Dette er dager hvor man i ro og mak leser e-poster og stor sjanse for at den får oppmerksomhet. Teksten kan du skrive på arbeidsdagen og deretter aktiverer funksjonen som automatisk sender ut på en spesifikk dato og tidspunkt.

5. Send e-post kun til de som vil ha

Ta hensyn til mottakerens innboks. Du skal behandle denne slik du vil at andre behandler din. Det vil si at du sender e-post kun til de som ønsker å motta e-post fra deg. Gjør du noe annet mister du troverdighet og skader merkevaren din. Ikke kjøp e-postlister fra firmaer som selger dette. Bruk heller egne kommunikasjonskanaler og markedsføringstiltak for å rekruttere mottakere. Eksempler på tiltak er egen nettside der man kan legge igjen e-postadresse eller kampanjer på Facebook.

6. Finn årsaken om hvorfor mottakeren slutter å lese e-posten

Du må finne årsaken om færre mottakere klikker seg inn på artiklene fra nyhetsbrevet. Det kan være så enkelt som at emnet du skriver ikke fanger oppmerksomheten. Mere jobb er det om selve teksten er skylden til leserflukten. Bruker du Google Analytics kan du sjekke hvilke artikler som er populære og hvor lang tid lesere ser på artikkelen. Dette kan hjelpe deg mye i å forstå lesemønsteret til mottakeren. En annen årsak kan være at du sender nyhetsbrev for ofte. Da må du prøve deg frem med lengre intervaller mellom utsendelsene.

7. Unngå å bli klassifisert som spam

Det er viktig for virksomheten din å ikke bli klassifisert som e-postspammer. Faren er at domenenavnet ditt kan bli svartelistet hos sentrale e-postleverandører. Dermed vil ikke mottakeren få e-postene du sender. Vi anbefaler at du har et tydelig avsendernavn, ikke spesialtegn i emneraden og en balanse mellom tekst, bilder og linker i teksten.

Alle mottakere er ulike

Vi i Loopia sitter ikke på fasiten hvordan du utformer den perfekte markedsføringskampanjen i en e-postutsendelse. Du må regne med å bruke tid på testing og med den erfaringen det gir finne formen som fungerer best. Vi anbefaler at du leser artikkelen om hvordan du skaper en proff e-postadresse for virksomheten din. Denne kan være en god start for deg som ønsker å etablere virksomhet og starte med e-postmarkedsføring.

Sjekk ut Loopias Nyhetsbrevtjeneste

Bestill LoopiaDNS eller webhotell for å starte med proffe nyhetsbrev. Med disse løsningene  sender du kjapt og enkelt nyhetsbrev til kundene dine. Les mer om nyhetsbrevprogrammet vårt Get a newsletter

Del: Facebooktwittergoogle_pluslinkedinmail

Slik øker du troverdigheten i nyhetsbrevene dine

email-dangerFor å lykkes med virksomheten din er det viktig at du helt fra starten av finner en effektiv måte å kommunisere med kundene på. En variant som er verdt å prøve er e-postmarkedsføring. Det blir dessverre mer og mer vanlig med bedragerier via nettopp epost.

For å øke troverdigheten i nyhetsbrevene dine finnes det visse ting du bør tenke på når du skriver. De kommer her:

Bruk relevante og troverdige lenker

Ved å kun bruke relevante lenker som hører til sammenhengen i nyhetsbrevet, øker du ikke bare troverdigheten men også sjansen for fler klikk.

Navngi alltid lenkene i nyhetsbrevene etter hvilken funksjon de har; f.eks “logg inn her” som navn til lenken loopia.no/logg-inn/. Om webadressen og lenkens navn er veldig ulike kan mottakeren bli mistenksom og tro att det er nettfiske, samtidig som spamfilteret reagerer.

La det ta tid å samle et adresseregister

Sørg alltid for at du har mottakerens samtykke innen du sender nyhetsbrev, om ikke så bryter du mot loven. Det tar lengre tid å samle sammen et adresseregister men i det lange løpet er det verdt det. Det er bedre å ha en mindre liste med mottakere men som har interesse for det du skriver, enn en stor liste der ingen riktig tar til seg innholdet. Dessuten er sjansen at din e-postutsendelse oppfattes som nettfiske ikke fult så stor om mottakeren aktivt har takket ja til dine nyhetsbrev.

Respekter avmeldinger

Gjør det enkelt å melde seg av dine nyhetsbrev, og sørg for at alle som melder seg av blir slettet fra adresselisten. Om du ikke tar en avmelding seriøst finnes det en risiko for at mottakeren markerer dine nyhetsbrev som spam (søppelpost) og dette kan til slutt påvirke dine muligheter til framtidige epostutsendelser. Respekter derfor alltid en mottakers avmelding.

Opprett seriøse epostadresser

Send nyhetsbrev fra en seriøs e-postadresse eller nyhetsbrevtjeneste der du kan bruke en profesjonell og tillitsvekkende e-postadresse/avsendernavn. Det utgjør en stor forskjell i hvordan mottakeren oppfatter deg og dine epostutsendelser.

Et tips er å kjøpe ditt eget domenenavn, da får du muligheten å opprette e-postadresser med navnet på bedriften din, f eks anna@firmanavn.no istedet for anna@gmail.com.

Vær dessuten forsiktig med…

…å bruke spesialtegn og store bokstaver i emnefeltet eller sende ut nyhetsbrev som kun innholder bilder eller lenker.  Det vekker misstanker om at noe ikke står helt bra til.

Vil du vite mer om markedsføring via e-post?

» 5 grunner til å sende nyhetsbrev via e-post
» 10 tips for deg som sender nyhetsbrev via e-post

Kikk nærmere på Loopias nyhetsbrevtjeneste

Du som er LoopiaDNS- eller webhotellkunde kan raskt og enkelt sende nyhetsbrev til dine kunder med hjelp av Loopias nyhetsbrevtjeneste Get a Newsletter. Les mer om tjenesten på loopia.no/nyhetsbrev eller kom i gang nå ved å klikke på knappen nedenfor.

Kom i gang med nyhetsbrev

Bildet er lånt fra Flickr-brukeren Joe the goat farmer.

 

Del: Facebooktwittergoogle_pluslinkedinmail

10 tips for deg som sender nyhetsbrev via e-post

nyhetsbrev via e-post.Å sende nyhetsbrev til kundene dine via e-post er en effektiv og smidig måte å nå frem til kundene. Å sette sammen og designe et nyhetsbrev er ingen større kunst, men å få kunden til å lese hele nyhetsbrevet er desto vanskeligere. Derfor har vi samlet 10 smarte tips som hjelper deg på veien.

1. Sett opp en strategi for dine nyhetsbrev

Akkurat som for resten av dine markedsføringsaktiviteter bør du sette opp en strategi og ha en bestemt plan for dine e-postutsendelser for å få best resultat.

2. Tilpass webdesignen etter ulike enheter

Fler og fler velger å lese e-posten sin fra mobilen, nettbrettet e.l. Det gjør det ekstra viktig at du mobilanpasser layouten på dine utsendelser. (Tips! Benytt vår nyhetsbrevtjeneste Get a Newsletter og få tilgang til en hel del med mobiltilpasset designmaler).

3. Benytt en kolonne for alt innhold

Ved å plassere alt innhold i en og samme kolonne kan leseren fokusere på det viktigste i stedet for å distraheres av det som sidekolonnene tilbyr. Det gir også en bedre leseopplevelse for den som leser nyhetsbrevet fra en mobil eller et nettbrett.

4. Henvis leseren videre

I stedet for å presentere all informasjon i nyhetsbrevet med en gang kan du lenke videre til hjemmesiden eller bloggen din for mer å lese. Det gjør det enklere for leseren å ta inn mer informasjon.

5. Tenk på tonen din

La tonen i det du skriver være respektfull og forsøk å appellere til leseren personlig. Det skal ikke være for formelt, men likevel ikke for mye slanguttrykk.

6. Pass på at innholdet er verdifullt for leseren

Tenk på å inkludere nyheter, informasjon, tips og triks i nyhetsbrevet ditt og at alt skal inneholde en form av verdi for leseren. Ikke for mye salg snakk, således.

7. Fange leseren tidlig i nyhetsbrevet/teksten

Undvik kjedelige, generelle emnefelt som f eks “Ukens nyhetsbrev”. Tenk nøye igjennom den og beskriv tidlig i mailen noe som får leseren å ville vite mer.

8. Sorter informasjonen

Fyll ikke for mye informasjon i en og samme mail, da finns risikoen at leseren ikke orker lese gjennom alt.

9. Gjør det enkelt å avregistrere seg

De som ikke ønsker dine e-postutsendelser skal ikke tvinges til det. Å ikke tilby noen mulighet for å avregistrere seg fra utsendelselisten skaper bare badwill for bedriften din. Så gjør det mulig for den som vil avregistrera seg å gjøre det med et enkelt tastetrykk.

10. Korrekturles teksten

Pass på å forhåndsgranske og korrekturlese nyhetsbrevet ditt innen du sender i vei det. Det finnes ikke mye som ødelegger inntrykket sånn som stavefeil og slurvete språk gjør.

Ta en nærmere titt på Loopias nyhetsbrevtjeneste

Du som er LoopiaDNS- eller webhotellkunde kan raskt og enkelt sende nyhetsbrev til dine kunder med hjelp av Loopias nyhetsbrevstjeneste Get a Newsletter.

Ved å logge inn i din kundesone hos Loopia, klikk på ”Nyhetsbrev” i høyrekolonnen og følg instruksjonene du kan bli kjent med verktøyet. Les mer om Get a Newsletter på www.loopia.no/nyhetsbrev.

Bildet er lånt fra Flickr-användaren Joe The Goat Farmer.

Del: Facebooktwittergoogle_pluslinkedinmail

5 grunner til å sende nyhetsbrev via e-post

5-tips-nyhetsbrevÅ sende nyhetsbrev med e-post til kundene dine er en meget lønnsom markedsføringskanal for deg som driver et foretak. Fordelene er mange og her er de største.

1. Du når ut til målgruppen din raskt og effektivt

Med et nyhetsbrev oppdaterer du raskt og enkelt dine nåværende og potensielle kunder med den seneste informasjonen. Gir du regelbundet kundene dine verdifulle tips, triks, guider osv om dine produkter eller tjenester øker sjansen for at de snakker godt om deg til andre. Dette kan i sin tur påvirke salget positivt.

2. Du forsterker relasjonen til kundene dine

Nyhetsbrev gir deg muligheten til å være personlig mot kundene, ved å f eks innlede brevet med kundens fornavn. Du kan også benytte nyhetsbrevet til å starte en dialog med kundene dine, ved å f eks be om feedback på en nylansert tjeneste.

3. Du øker sjansen din til å få flere kunder

Hver gang du sender et nyhetsbrev minner du de som meldt seg på nyhetsbrevet om at bedriften din eksisterer. Det øker sjansen for at de velger nettopp din bedrift når de er i behov av varer eller tjenester som du tilbyr.

4. Du vinner både tid og penger

Å sende nyhetsbrev via e-post er effektivt for både tid og kostnad. Med bare ett nyhetsbrev sendelse når du ut til mange mottakere samtidig og dessuten kan du planlegge den, hvilket er meget tidseffektivt.

Å benytte en nyhetsbrevstjeneste (f eks Get a Newsletter som inngår i alle våre DNS- og webbhotellpakker her på Loopia) koster ikke mange kronene samtidlig som det er en miljøvennlig løsning.

5. Enkel oppfølging av nyhetsbrevet

Benytter du en nyhetsbrevstjeneste inngår det oftest et statistikkverktøy som du kan bruke til å følge opp og se hvilke mottakere som åpner din mail og se hvilket innhold de klikker på. Den kundedata du samler inn kan du senere bruke til å anpasse innholdet i nyhetsbrevene etter hva kundene dine er interesserte av.

Ta en nærmere titt på Loopias nyhetsbrevstjeneste

Du som er LoopiaDNS- eller webhotellkunde kan raskt og enkelt sende nyhetsbrev til dine kunder med hjelp av Loopias nyhetsbrevstjeneste Get a Newsletter.

Ved å logge inn i din kundesone hos Loopia, klikk på ”Nyhetsbrev” i høyrekolonnen og følg instruksjonene du kan bli kjent med verktøyet. Les mer om Get a Newsletter på www.loopia.no/nyhetsbrev.
Bildet er lånt fra Flickr-brukeren Joe The Goat Farmer.

Del: Facebooktwittergoogle_pluslinkedinmail