Hjemmesiden min har blitt hacket – hva gjør jeg?

Se for deg følgende skrekkscenario. Hjemmesiden din er fyllt opp med linker til useriøse nettsider. Tusentalls e-postspam er sendt ut i ditt domenenavn. Tekster og bilder er endret på hjemmesiden din.

Du har blitt hacket. Noen har tatt kontroll over hjemmesiden din.

Hvorfor akkurat meg?

Et hackerangrep kan kjennes som et personlig angrep rettet mot deg, men vanligvis er det ikke tilfelle. Ofte handler det for hackeren å få høyere rangering i søkemotorene med din “hjelp”. For eksempel ved å endre linkene dine slik at brukeren havner i nettbutikken til hackeren.

Vanligvis skanner hackeren tusentalls hjemmesider samtidig på jakt etter sikkerhetshull. Dette skjer ofte automatisk og i mange tilfeller er ikke hackeren ett menneske, men en robot.

Hvordan beskytter du deg mot hacking?

Vi i Loopia har følgende tips til deg:

  • Ha alltid programmer, apper og operativsystem oppdatert fordi det tetter sikkerhetshull fra tidligere programvareversjoner.
  • Ikke bruk ordet ”admin” som login til hjemmesiden din. Når du installerer webpubliseringsverktøyet er ofte ordet ”admin” standardvalg, noe hackerne vet å utnytte. Skap ditt eget unike passord med kombinasjon av tall og bokstaver.
  • Ta alltid backup av hjemmesiden din, og ha en reservebackup via din webhotelleverandør. Som webhotellkunde i Loopia er kontinuerlig backup av all informasjon til hjemmesiden din inkludert i prisen.
  • Mottar du e-post fra kjent bedrift hvor du skal klikke på en link? Ta en ekstra titt på om det er grammatiske feil og generelt dårlig språk. Det kan være tegn på en e-post sendt av utenlandske hackere hvor hensikten er at du skal klikke på linken slik at hackerangrepet kan starte. Ikke klikk på linken og ta kontakt med bedriften det gjelder for å verifisere e-posten.
  • Installer brannmur til hjemmesiden din. Dette vil beskytte mot angrep der hackeren ønsker å utnytte svakheter i programvare eller få tilgang til noe som ikke er ment å deles. Du kan kjøpe Sucuru eller benytte brannmuren til WordPress hvis du bruker denne publiseringsplattformen.

  • Beskytt pc’en din mot virus og spionprogrammer. Som webhotellkunde i Loopia tilbyr vi antivirusprogrammet F-Secure SAFE gratis i 90 dager. Deretter får du 20% rabatt om du fortsetter å bruke programvaren.

Hva gjør jeg hvis hjemmesiden min er blitt hacket?

Oppdager du at hjemmesiden din er blitt utsatt for hackerangrep må du straks ta kontakt med din webhotelleverandør. De vil hjelpe deg og gi instruksjoner for hvordan du skal tilbakestille alle data til hjemmesiden din. Som kunde i Loopia har du tilgang til fri support hver dag (man-fre kl 07-22 og lør-søn kl 11-15), også på helligdager.

Del: Facebooktwittergoogle_pluslinkedinmail

Realiser din gründerdrøm – start med å registrere selskapsnavnet ditt som domenenavn

Drømmer du om å starte din egen bedrift, eller har du akkurat etablert en virksomhet?
Da er det viktig å ikke bli utkonkurrert. Beskytt selskapsnavn, varemerke og andre ord som kjennetegner din virksomhet ved å registrere disse som domenenavn. 

Akkurat nå tilbyr Loopia .NO-domener for kun 9 kr/stk. (ordinær pris er 99 kr/stk.) Registrer domenenavnene nå før konkurrentene dine gjør det.

Søk etter ledig domenenavn

…og når du først er i gang, kjøp webhotellpakke for enkelt å opprette hjemmeside og e-post.

Akkurat nå tilbyr Loopia webhotellpakke fra 9 kr/måned (ordinær pris er fra 79 kr/måned). Ta i bruk fritt antall e-postadresser og prisbelønte verktøy for enkelt å komme i gang med hjemmeside, nettbutikk og nyhetsbrev. Skap kundedialoger med målrettet e-postmarkedsføring og blogging for å promotere dine produkter og tjenester. Les mer om våre webhotellpakker »

Bestill webhotell

Er du usikker på hvordan du skal hevde deg i konkurransen om kunder og oppmerksomhet?

Loopia kan hjelpe deg med dette. I vår blogg kan du finne tips for hvordan publisere nyhetsbrev, skape en god nettbutikk for å nevne noe. Ta en kikk her da vel »

Skulle du trenge hjelp er Loopias support tilgjengelig hele året fra klokken 07-22 på hverdager og klokken 11-15 i helgene. Mister du data sørger backupløsningen for at du raskt er på nett igjen. Alt dette er inkludert i webhotellpakken.

Og skulle du angre deg er det like enkelt å si opp abonnementet som det er å bli Loopia-kunde.

 

Tilbudet gjelder t.o.m. 31.01.2017. Ordinære priser gjelder for neste avtaleperiode. Tilbudet kan ikke kombineres med andre rabatter eller kampanjer.

Del: Facebooktwittergoogle_pluslinkedinmail

5 tips til deg som driver en bedriftsblogg

5 skrivetips til deg som driver en bedriftsbloggÅ starte en bedriftsblogg bidrar til å spre din og bedriftens ekspertise, bygge opp varemerket og hjelper til med å få siden lengre opp på søketreff som for eksempel i Google.

Her er 5 skrivetips til bedriftsbloggen din:

1. Demp salgs snakket

Ikke legg alt fokus på å selge når du skriver innlegg. Driver du f.eks en frisørsalong bør du i stedet blogge om hvordan du selv tar hand om ditt fargede hår, hvordan du fikser festfrisyren, osv. Altså relevant, verdifull informasjon som hjelper leseren, men som samtidig har en forbindelse til din ekspertise og de produktene og tjenestene som du tilbyr, uten å direkte nevne at du selger dem.

2. Legg tid på tittelen

Tittelen på innlegget er jo faktisk det som først lokker inn leseren. Om den ikke er bra nok så finns risikoen at besøkeren aldri kommer til å åpne innlegget ditt. La tittelen være tydelig med akkurat hva leseren får ut av å lese innlegget ditt ved å skrive f eks “5 enkle festfrisyrer for helgen” i stedet for “5 tips fra Evas frisørsalong”.

3. Bestem hensikten med innlegget fra starten

Skal innlegget bygge opp varemerket og bidra med å sette frisørsalongen din på kartet? Hjelpe leseren til å få til ei fiskeflette? Eller kanskje vekke interesse for det seneste hårskummet med beskyttelse mot varme? Å ha et bestemt mål og hensikt gjør det enklere å ikke spore av fra emnet mens du skriver, hvilket også er viktig for å lykkes til å beholde leseren interessert fra begynnelse til slutt.

4. Bruk mellomoverskrifter, punktlister og et enkelt språk

I dag leser mange blogger direkte fra mobilen, og det gjør det ekstra viktig at innleggene er luftige og lettleste. Pass på at du korrekturleser teksten for å unngå stavefeil og særskrivingsfeil. Et bra språk øker troverdigheten for bedriftsbloggen.

5. Optimer innleggene for søkemotorene

Bruk nøkkelord som er relevante for virksomheten din i teksten og overskriften så har du større sjanse til å havne høyt opp i f.eks Googles søkeresultat. Nøkkelord kan være frisør, frisørsalong, hårfarging, hårforlengelse etc.

» Les også våre 3 tips for deg som vil starte en bedriftsblogg

Del: Facebooktwittergoogle_pluslinkedinmail

Webhotellbransjens største forhandleravtale gjør livet lettere for webdesignere og sluttkunder

loopia-michael-wedin

Michael Wedin,
Channel Account Manager

Loopia hjelper sine partnere til å finne kunder og kundene sine til å finne dyktige partnere.

Til daglig hjelper vi noen av våre 200 000+ kunder til å finne den rette webdesigneren. Med det nære forholdet vi har med våre samarbeidspartnere kan vi passe våre kunders behov og ønsker til riktig leverandør. En stor fordel for våre kunder, men også en flott mulighet for våre partnere som også mottar følgende fordeler:

  • Alle kunder under en og samme innlogging
  • Enkel håndtering av sikkerhetskopi
  • Stabilt webhotell med god lagringsplass
  • Sjenerøse åpningstider hos support, 365 dager i året
  • Helt gratis å være forhandler

Har du kunder som trenger webhotell og domenenavn? Kanskje du bygger hjemmesider og nettbutikk for dine kunder og må ha de hos en sikker og pålitelig leverandør? Du vil sannsynligvis at det skal være så enkelt som mulig for deg. Skal vi være ærlige så har du faktisk bedre ting å gjøre enn å bekymre deg om webhotell med dårlige åpningstider for support om tilbakestilling av sikkerhetskopi og for lite lagringsplass.

af-polaroid-x2-1-980

Som forhandler/partner hos Loopia har du alt på ett sted, en innlogging med full oversikt over kundene dine sine kontoer, innstillinger og fakturaer. Mulighet til å gjenopprette sikkerhetskopier fra flere ulike tidspunkt. Webhotell med minst 75 GB lagringsplass, ubegrenset med hjemmesider under en og samme kundekonto og support via telefon, mail og chatt 07:00 – 22:00 (11:00-15:00 om helgene). I tillegg så får du rask direkte aktivering på alle bestillinger og 50% provisjon. Alt helt gratis.

af-polaroid-x2-1000

Loopias partneravtale har vært førstevalget til webdesignere, utviklere og web-byrå fra hele Norden i over et tiår. Med et sterk fokus på fleksible løsninger for partnere, høy standard på service og stabile tjenester har vi blitt det naturlige valget for alle som jobber innen internett og web. Vi jobber aktivt med våre forhandlere og forsøker å gjøre livet så enkelt som mulig for dem. Å hjelpe kunder med domenenavn, webhotell og administrasjon skal være den minste bekymringen for webdesigneren.

Les mer og bli forhandler idag »
Les intervjuet med Loopias forhandler Tonic Design AS »

Har du noen spørsmål? Kontakt oss på forhandler@loopia.no.

Velkommen til bransjens største samfunn, velkommen til Loopia

 

Del: Facebooktwittergoogle_pluslinkedinmail

Intervju med Loopia-forhandler: Webdesigner snakker om knapper og spaker, lidenskap og historiefortelling

Dette er den første delen av en pågående serie av intervjuer med våre forhandlere, hvor vi håper du vil få et godt innblikk i hvordan de profesjonelle tenker og jobber. Forhåpentligvis blir du inspirert til å kaste deg ut i verdenen av hjemmesider og netthandel.                              

Denne gangen er det tid for gutta på Tonic Design AS.

bjorn-joystick2_1000

Hvem er dere og hva slags forhold har dere til Internett?

Teknologien vi har i dag er fantastisk! Jeg vokste opp uten internett, og det kan jeg ikke anbefale noen, ler Bjørn Isaksen, kreatør i Tonic Design. Han lager nettsider for alt fra store konsern til bedriften på hjørnet.

Noen vil si at det hadde sin sjarm, fortsetter han. Det å sykle til platebutikken på begynnelsen av 80-tallet, be mannen bak disken om å sette på siste albumet til Depeche Mode, få på seg øreklokker og stå der, skulder til skulder med sidemannen, som hørte på Iron Maiden. Hvis man var så vågal at man okkuperte plassen i 20 minutter, måtte man be om å få snudd platen.  Continue reading

Del: Facebooktwittergoogle_pluslinkedinmail

Black Friday hele uken hos Loopia: .NO-domener 9 kr/stk

1200x627-black-friday-2016-no_600Vi på Loopia elsker gode tilbud, og hva er vel bedre enn et supertilbud i forbindelse med Black Friday som er nå på fredag? I år slår vi til for fullt og feirer Black Friday hele uken med et supertilbud på .NO-domener:

Akkurat nå kan du registrere .NO-domener for kun 9 kr/stk!

Benytt anledningen til å registrere domenenavnet du ønsker deg og beskytt din bedrift og dine merker på nettet før noen andre slår til før deg.

Bestill dine .NO-domener nå

Hva er Black Friday?

Black Friday er dagen da både e-handel og kjøpesentre er fylt med superrabatter og tilbud på alle slags produkter. Dagen faller på den fjerde fredagen i november og markerer sammen med Cyber Monday (som er tre dager senere) starten av julehandelen.

Tilbring Black Friday Week på nettet og søk, sammenligne og kjøp produkter til superpriser i fred rett fra hjemmet uten å stå i kø i timevis. Vår Black Friday-tilbud er gyldig til mandag, så du har god tid for deg (vente ikke altfor lenge, slik at noen andre kan stjele «ditt» domenenavn før deg). Søk etter tilgjengelige .NO-domenenavn »


Alle priser presentert er eksklusive mva. Tilbudet gjelder til og med 28.11.2016 og den første domenefakturaen ved årlig betaling. Ordinær pris på 99 kr/stk fra år 2.

Del: Facebooktwittergoogle_pluslinkedinmail

Slik øker du troverdigheten i nyhetsbrevene dine

email-dangerFor å lykkes med virksomheten din er det viktig at du helt fra starten av finner en effektiv måte å kommunisere med kundene på. En variant som er verdt å prøve er e-postmarkedsføring. Det blir dessverre mer og mer vanlig med bedragerier via nettopp epost.

For å øke troverdigheten i nyhetsbrevene dine finnes det visse ting du bør tenke på når du skriver. De kommer her:

Bruk relevante og troverdige lenker

Ved å kun bruke relevante lenker som hører til sammenhengen i nyhetsbrevet, øker du ikke bare troverdigheten men også sjansen for fler klikk.

Navngi alltid lenkene i nyhetsbrevene etter hvilken funksjon de har; f.eks “logg inn her” som navn til lenken loopia.no/logg-inn/. Om webadressen og lenkens navn er veldig ulike kan mottakeren bli mistenksom og tro att det er nettfiske, samtidig som spamfilteret reagerer.

La det ta tid å samle et adresseregister

Sørg alltid for at du har mottakerens samtykke innen du sender nyhetsbrev, om ikke så bryter du mot loven. Det tar lengre tid å samle sammen et adresseregister men i det lange løpet er det verdt det. Det er bedre å ha en mindre liste med mottakere men som har interesse for det du skriver, enn en stor liste der ingen riktig tar til seg innholdet. Dessuten er sjansen at din e-postutsendelse oppfattes som nettfiske ikke fult så stor om mottakeren aktivt har takket ja til dine nyhetsbrev.

Respekter avmeldinger

Gjør det enkelt å melde seg av dine nyhetsbrev, og sørg for at alle som melder seg av blir slettet fra adresselisten. Om du ikke tar en avmelding seriøst finnes det en risiko for at mottakeren markerer dine nyhetsbrev som spam (søppelpost) og dette kan til slutt påvirke dine muligheter til framtidige epostutsendelser. Respekter derfor alltid en mottakers avmelding.

Opprett seriøse epostadresser

Send nyhetsbrev fra en seriøs e-postadresse eller nyhetsbrevtjeneste der du kan bruke en profesjonell og tillitsvekkende e-postadresse/avsendernavn. Det utgjør en stor forskjell i hvordan mottakeren oppfatter deg og dine epostutsendelser.

Et tips er å kjøpe ditt eget domenenavn, da får du muligheten å opprette e-postadresser med navnet på bedriften din, f eks anna@firmanavn.no istedet for anna@gmail.com.

Vær dessuten forsiktig med…

…å bruke spesialtegn og store bokstaver i emnefeltet eller sende ut nyhetsbrev som kun innholder bilder eller lenker.  Det vekker misstanker om at noe ikke står helt bra til.

Vil du vite mer om markedsføring via e-post?

» 5 grunner til å sende nyhetsbrev via e-post
» 10 tips for deg som sender nyhetsbrev via e-post

Kikk nærmere på Loopias nyhetsbrevtjeneste

Du som er LoopiaDNS- eller webhotellkunde kan raskt og enkelt sende nyhetsbrev til dine kunder med hjelp av Loopias nyhetsbrevtjeneste Get a Newsletter. Les mer om tjenesten på loopia.no/nyhetsbrev eller kom i gang nå ved å klikke på knappen nedenfor.

Kom i gang med nyhetsbrev

Bildet er lånt fra Flickr-brukeren Joe the goat farmer.

 

Del: Facebooktwittergoogle_pluslinkedinmail

Konvertere besøkende til kunder i webbutikken – del 2: Trygghet

Få kunden til å føle seg trygg med å handle av degÅ konvertere besøkende til kunder i nettbutikken – det kan vara lettere sagt enn gjort. Her er andre del i serien om hvordan du  øker konverteringsgraden i nettbutikken.

Konverteringstips #2: Få kunden til å føle seg trygg med å handle av deg

Å få besøkeren å ville handle av deg kommer ikke bare an på produktene du selger – det er minst like viktig at siden din oppfattes som troverdig. Her er 7 ting som du kan optimere i nettbutikken din for øke troverdigheten og tryggheten for en potensiell kunde:

1. Tydelig kontaktinformasjon

Vær tydelig med hvordan kunden kan kontakte deg for eventuelle spørsmål og funderinger om produktene du tilbyr. Epostadresse og telefonnummer sammen med hele firmanavnet samt postadresse skal vises tydelig for å gi et positivt inntrykk fra et trygghetsperspektiv.

2. Hold en høy standard og kvalitet i webbutiken

En pen webbdesign og bra tekster uten stavefeil gir webbutikken et seriøst og profesjonelt inntrykk.

3. Ha med nok informasjon

Da besøkeren verken kan se, lukte eller ta på produktene i webbutikken er det viktig at de har en detaljert beskrivelse. Flere høyoppløste bilder kombinert med lenker til ytterligere information om produktene gir kunden et bedre bilde av hva man faktisk bestiller.

4. Tilby pålitelige betalingsmåter

Å tilby trygge betalingsmåter er en av grunnsteinene for å få kunden å føle seg trygg med å handle i webbutikken din. I Norge er betaling med faktura, kort og direktebetaling via bank de mest populære alternativene.

5. Vær åpen med kundenes anmeldelser

Å la nye besøkere se hva andre kunder mener om produktene dine og servicen kan øke deres tillit og gi et positiv bilde av webbutikken. La derfor tidligere kunders anmeldelser vises på siden. Mottar du saklig kritikk behøver du ikke ta bort det, men svare på det istedet.

6. Statistikk øker tryggheten

Når webbutikken begynner å rulle på og bringe inn penger kan du øke tilliten til potensielle kunder ved å bruke begrep som “Over xxxx fornøyde kunder” eller “xxx bestillinger om dagen fra  fornøyde kunder”.

7. Tilby merverdier

Tilby gratis frakt, en bestemt leveringstid og gratis returer for å få kunden å føle seg trygg hvis noe skulle gå feil med kjøpet.

Gå ikke glipp av øvrige deler i serien om å øke konverteringsgraden:

» Del 1: Veiledning

Bildet kommer fra Flickr-brukeren Joe the goat farmer.

Del: Facebooktwittergoogle_pluslinkedinmail

5 enkle tips som gjør deg til en stjerne på LinkedIn

linkedinLinkedIn er en sosial kanal som kalles det “professjonelle nettverket” og fungerer som et slags treffpunkt for jobbsøkende og arbeidsgivere der de f eks kan finne ny jobb eller rekruttere ansatte. LinkedIn fungerer også som et slags forum der du som privatperson kan ta opp igjen kontakten med tidligere kollegaer, klassekamerater, etc.

Som næringsdrivende kan du ha stor nytte av et eget LinkedIn-konto, om du skulle ha behov av å rekruttere, kommunisere med kunder, overvåke konkurrenter eller spre din ekspertise ved å dele verdifulle tips og råd.

5 tips som gjør deg til en stjerne på LinkedIn

1. Lag en firmaside
Start med å skape en firmaside på LinkedIn ved å gå inn på Interesser > Firmaer > Skape (den gule boksen i høyre kolonne). Fyll på med bilder, firmainformasjon, kontaktopplysninger, mm og begynn deretter å publisere innlegg.

2. Markedsfør bedriften din
Publiser med jevne mellomrom innlegg som innholder noe slags form for verdi for kundene dine og bland mellom vanlige tekstinnlegg, bilder, lenker, YouTube-videoer, mm. Om du vil er det mulig å sponse innleggene dine slik at de får større utbredelse. La gjerne de ansatte bli ambassadører ved å oppmuntre dem til å like og dele innhold som publiseres på firmaets LinkedIn-side.

3. Benytt LinkedIn for å kommunisere med kundene
Still spørsmål for å engasjere følgere og oppmuntre til diskusjon i kommentar-flowet. Ha et øye på ditt LinkedIn-flow og svar på  eventuelle spørsmål som kommer inn.

4. Eksperimenter deg frem med ulike typer av innhold
Prøv ulike metoder og typer av innhold til du kan se hva som fungerer for nettopp din målgruppe. Bland og miks underholdende innlegg med informative og inspirerende innlegg og analyser senere hva som gir størst trafikk og engasjement.

5. Analyser og optimer publisert innhold
I LinkedIn’s statistikktjeneste kan du få et overblikk av hva som fungerer for dine følgere av når det gjelder tidspunkt, engasjement, rekkevidde, følgertrender, o.l. Se over statistikken og optimer innlegg deretter.

Tips! Har du valgt å kun publisere på hverdager? Tenk på at engasjementet på LinkedIn er også stort om helgene. Så her gjelder det at du prøver deg frem for å se hva som fungerer for akkurat dine følgere.

Følg Loopias blogg for å lær deg mer om sosiale medier »

Del: Facebooktwittergoogle_pluslinkedinmail

3 tips til deg som vil starte en bedriftsblogg

apple-desk-designer-displayEn bedriftsblogg er en smart vei å gå om du ønsker å  forsterke varemerket ditt, få bedre ranking i søkemotorer som for eksempel Google, Yahoo eller Bing, spre din ekspertise og del dine tips og triks til nåværende og blivende kunder. Her har vi samlet tre tips som vil hjelpe deg med å komme i gang med bedriftsbloggen din.

1. Opprett en plan for bloggingen

Bestem hvor ofte du skal publisere nye innlegg, hvilke emner du skal skrive om, hvordan du skal dra trafikk inn til bloggen, hvilke kanaler innleggene skal spres på og hva besøket på bloggen skal lede leseren til. Det er vikrig å planlegge bloggingen så du rekker å oppdatere med innlegg som interesserer målgruppen din og som hjelper til å nå de målene som du har satt for bloggen.

2. Skriv blogginnlegg som interesserer målgruppen din

Etter at du har arbeidet frem en plan for bloggingen kan du begynne å skrive innlegg. Tenk på å holde deg innenfor emnet (f eks IT om du jobber med IT) eller i hvert fall emner som interesserer målgruppen din. Dine besøkere er nysgjerrige på akkurat din blogg på grunn av din kunnskap innenfor ditt fagfelt.

3. Måle og evaluere blogginnleggene

Når du har publisert en hel del blogginnlegg kan det være lurt å måle og evaluere hvilke innlegg som har fått best spredning og flest klikk med hjelp av f eks Google Analytics. Ta lærdom ut ifra hva analysene sier deg for dine kommende innlegg. Sjekk også hvor traffikken til bloggen kommer fra, kanskje  er det en ny kanal der du bør dele innleggene i fremtiden.

Vil du raskt og enkelt komme i gang med bedriftsbloggen?

Installer WordPress via vår enkle steg-for-steg-guide og du er i gang på et par minutter.
Les mer om WordPress og bestill webhotell (hvor WordPress er inkludert) »

Del: Facebooktwittergoogle_pluslinkedinmail